Preguntas frecuentes
Acerca de nosotros
¿Tienes más preguntas? ¡No te preocupes! Escríbenos a contacto@casapimentela.com o utiliza nuestro formulario de contacto.
-
Casa Pimentela es una cocina pensada para ti, donde cada receta está hecha con ingredientes de calidad, un toque de intención y la calidez de lo bien hecho. Encontrarás platos listos para servir, botanas, salsas y productos curados, pensados para acompañarte en cualquier ocasión: desde una reunión improvisada hasta una celebración especial, siempre con elegancia y sin complicaciones.
-
Estamos en Calle Tapachula 3, Hipódromo, Tijuana, B.C.
Puedes recoger tu pedido directamente en tienda. Por el momento, no contamos con mesas ni servicio para comer en el lugar.
-
Síguenos en Instagram @CasaPimentela y suscríbete a nuestro boletín mensual para conocer lanzamientos exclusivos, ideas de maridaje y tips para recibir en casa con estilo.
Pedidos
-
Puedes pedir como te sea más cómodo: en línea, por WhatsApp o directamente en tienda. Solo elige lo que deseas, indícanos cuándo pasarás por él y nosotros nos encargamos del resto.
-
¡Sí! Contamos con una selección de productos listos para llevar. Recomendamos hacer tu pedido con al menos 24 horas de anticipación para garantizar disponibilidad, sobre todo si es para un evento o reunión.
-
Actualmente, la entrega de pedidos se realiza únicamente en nuestra tienda física. Estamos trabajando para ofrecer opciones de entrega próximamente.
Eventos y servicios especiales
-
Claro, Casa Pimentela es ideal para reuniones, cenas, eventos y ocasiones especiales. Podemos ayudarte a planear un menú completo. Contáctanos por WhatsApp o Instagram para cotizar.
-
No realizamos catering ni montaje, pero cada receta está lista para llegar directo a tu mesa y presentarse con el mismo cuidado con el que fue preparada.
-
Sí, contamos con una selección curada de productos gourmet de otras marcas que realzan nuestra propuesta, como salsas, quesos y mermeladas.
Pagos y modificaciones
-
Recibimos pagos con tarjeta, transferencia o efectivo al recoger. Si eliges pagar en línea, tu transacción será segura y protegida.
-
Sabemos que los planes pueden cambiar. Puedes modificar o cancelar tu pedido sin costo hasta 24 horas antes. Después de ese plazo, aplicarán cargos según lo ya preparado.
Opciones alimenticias
-
Sí. Muchos de nuestros productos son naturalmente sin gluten, sin lácteos o vegetarianos. Si tienes una restricción específica, indícalo al hacer tu pedido y haremos lo posible por ayudarte.
Salsas
Pide en línea
Untables
Pide en línea