CÓMO FUNCIONA CASA PIMENTELA
Hacemos que comer bien sea simple. Así funciona pedir en Casa Pimentela.
01.
Explora nuestra tienda en línea
Descubre productos congelados, comidas listas, salsas, aderezos y botanas disponibles para recoger.
02.
Agrega tus productos al carrito
Selecciona lo que quieras llevar y arma tu pedido con calma.
03.
Elige día y hora de recolección
Escoge cuándo pasar por tu pedido a nuestra sucursal.
04.
Confirma tu pedido
Completa tus datos y finaliza la compra en línea.
05.
Recibe la confirmación
Te enviaremos un correo con los detalles de tu pedido.
06.
Recoge en tienda
Llega en el horario seleccionado y disfruta de Casa Pimentela
en tu casa, oficina o evento.
PREGUNTAS FRECUENTES
TODO LO QUE
QUIERES SABER
¿QUÉ ES CASA PIMENTELA?
Casa Pimentela es una tienda gourmet especializada en alimentos preparados, diseñados para elevar tus reuniones en casa sin complicaciones. Ofrecemos platos listos para servir, botanas sofisticadas, salsas artesanales y productos curados, todo con un enfoque en calidad, practicidad y elegancia.
¿DÓNDE SE ENCUENTRAN UBICADOS?
Estamos en Calle Tapachula 3, Hipódromo, Tijuana, B.C.
Puedes recoger tu pedido directamente en tienda. Por ahora,
no contamos con mesas ni servicio para comer en el lugar.
¿CÓMO SIGO LAS NOVEDADES?
Síguenos en Instagram @CASAPIMENTELA y suscríbete a nuestro boletín mensual para conocer lanzamientos exclusivos, ideas de maridaje y tips para recibir en casa con estilo.
¿CÓMO HAGO UN PEDIDO?
Puedes pedir como te sea más cómodo: en línea, por WhatsApp o directamente en tienda. Solo elige lo que deseas, indícanos cuándo pasarás por él y nosotros nos encargamos del resto.
¿PUEDO PEDIR EL MISMO DIA?
Sí, contamos con una selección de productos listos para llevar. Recomendamos hacer tu pedido con al menos 24 horas de anticipación para garantizar disponibilidad, sobre todo si es para un evento o reunión.
¿TIENEN ENTREGAS A DOMICILIO?
Actualmente, la entrega de pedidos se realiza únicamente en nuestra tienda física. Estamos trabajando para ofrecer opciones de entrega próximamente.
¿HACEN PEDIDOS GRANDES PARA EVENTOS?
El envío se calcula en función de tu ubicación y de los artículos de tu pedido. Siempre sabrás el precio del envío antes de comprar.
¿OFRECEN CATERING O MONTAJE?
No ofrecemos catering ni montaje en sitio, pero todos nuestros productos están listos para servirse fácilmente y lucir bien en tu mesa, con empaques elegantes y prácticos.
¿CUENTAN CON PRODUCTOS DE OTRAS MARCAS?
Sí, seleccionamos cuidadosamente productos gourmet de otras marcas que complementan nuestra propuesta, como salsas, quesos y mermeladas especiales.
¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, transferencias y efectivo al recoger. Los pagos en línea son seguros y protegidos.
¿PUEDO MODIFICAR O CAMBIAR MI PEDIDO?
Puedes ajustar o cancelar tu pedido sin cargo hasta 24 horas antes. Pasado ese tiempo, se aplicarán cargos según lo ya preparado.
¿TIENEN OPCIONES PARA DIETAS ESPECIALES?
Sí. Muchos de nuestros productos son naturalmente sin gluten, sin lácteos o vegetarianos. Si tienes una restricción específica, por favor indícalo al hacer tu pedido y haremos lo posible por ayudarte.